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Une importante entreprise maritime nationale, détenue en totalité par un gouvernement africain, a récemment entrepris une transformation majeure. Spécialisée dans le transport de passagers et de marchandises, ainsi que dans les activités de consignation maritime, cette entreprise a longtemps dépendu principalement des revenus issus des royalties de transport. L’arrivée d’une nouvelle direction a marqué le début d’une ère de changement, avec un accent mis sur la diversification des sources de revenus.
Notre cabinet a été sollicité pour effectuer un diagnostic organisationnel complet. L’objectif était de fournir une analyse approfondie de la situation actuelle, couvrant les aspects stratégiques, organisationnels, de processus internes, de marketing et ventes, de communication et image, de ressources humaines, matérielles et financières, de culture d’entreprise et de pilotage de la performance.
Autonomie financière pour certains investissements.
Un conseil d’administration actif et efficace.
Des travaux stratégiques et audits organisationnels déjà réalisés.
Budget conséquent alloué à la formation du personnel.
Instabilité managériale et manque d’alignement stratégique.
Dysfonctionnements organisationnels notables.
Absence d’une stratégie commerciale et marketing efficace.
Maturité limitée des pratiques de gestion des ressources humaines.
Monopole légal dans certains domaines d’activité.
Expansion possible grâce à l’ouverture de nouvelles lignes maritimes.
Potentiel de développement lié au secteur minier.
Menaces :
Forte dépendance aux royalties de transport.
Concurrence accrue dans le secteur.
Clarification et Communication de la Stratégie :
Définir clairement la vision et la stratégie, et les communiquer efficacement à tous les niveaux de l’organisation.
Optimisation des Processus Organisationnels : Réorganiser les fonctions pour une meilleure performance opérationnelle et clarifier les limites fonctionnelles.
Établir une stratégie commerciale solide et structurer le département marketing pour une meilleure efficacité des ventes.
Amélioration des Pratiques RH :
Mettre en œuvre des politiques de gestion des talents et de développement des compétences adaptées aux besoins de l’entreprise.
Mise en Place d’une Procédure d’Appréciation de la Performance :Évaluer et reconnaître le rendement des employés pour stimuler la productivité et l’engagement.
La transformation de cette entreprise représente une opportunité cruciale pour améliorer son efficacité opérationnelle et diversifier ses sources de revenus. Notre cabinet poursuit son accompagnement dans le processus de changement, en vue d’atteindre une position plus solide et résiliente sur le marché maritime.
Elite & synergies est une société de conseil spécialisée dans la transformation des organisations et dans les ressources humaines.
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